Términos y Condiciones

FULL GRAPHICS S. de R.L. de C.V.

1. Identificación de las partes

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, uso y contratación de servicios a través del sitio web de FULL GRAPHICS S. de R.L. de C.V., en lo sucesivo "FULL GRAPHICS", y el usuario del sitio, en lo sucesivo el "Cliente".

Al acceder, navegar o contratar servicios, el Cliente acepta expresamente estos Términos y Condiciones.

2. Datos de la empresa

FULL GRAPHICS S. de R.L. de C.V. es una empresa legalmente constituida conforme a las leyes mexicanas, con domicilio en:

Priv. Topacio 2363, Col. Verde Valle, C.P. 44550, Guadalajara, Jal.

3. Objeto

Estos términos regulan:

• El uso del sitio web
• La contratación de productos y servicios
• La relación comercial entre FULL GRAPHICS y el Cliente

FULL GRAPHICS ofrece, de manera enunciativa mas no limitativa:

• Servicios de impresión digital y offset
• Producción de materiales gráficos
• Impresión de gran formato
• Productos personalizados
• Servicios de maquila
• Diseño y producción de materiales visuales
• Entrega de productos mediante servicios de mensajería

4. Uso del sitio web

El Cliente se obliga a:

• Proporcionar información veraz
• Utilizar el sitio conforme a la ley
• No realizar actividades ilícitas o fraudulentas

FULL GRAPHICS podrá modificar el contenido del sitio en cualquier momento sin previo aviso.

5. Registro y datos

Cuando el Cliente proporcione información:

• Será responsable de su veracidad
• Será responsable de mantenerla actualizada
• Asume responsabilidad por cualquier daño derivado de información incorrecta

6. Responsabilidad sobre contenidos enviados

El Cliente es el único responsable del contenido que envía para impresión, incluyendo:

• Imágenes
• Textos
• Diseños
• Logotipos
• Marcas

El Cliente declara que:

• Cuenta con los derechos legales para su uso
• Tiene autorización para reproducirlos

FULL GRAPHICS:

• NO valida la legalidad del contenido
• NO es responsable por infracciones a derechos de autor o propiedad intelectual

FULL GRAPHICS únicamente suspenderá producción cuando exista:

• Requerimiento legal
• Notificación formal de titular de derechos

7. Contenido prohibido

El Cliente no podrá enviar contenido que sea:

• Ilícito
• Pornográfico
• Violento
• Discriminatorio
• Difamatorio
• Que incite al delito

FULL GRAPHICS podrá:

• Rechazar pedidos
• Cancelar servicios
• Notificar a autoridades

8. Uso de material con fines promocionales

FULL GRAPHICS podrá:

• Fotografiar productos elaborados
• Documentar procesos
• Utilizar material para:
  • Redes sociales
  • Sitio web
  • Portafolio
  • Material publicitario

Si el Cliente no desea esto, deberá solicitarlo por escrito antes de la producción.

9. Propiedad intelectual del sitio

Todo el contenido del sitio es propiedad de FULL GRAPHICS o cuenta con licencia.

El Cliente no puede:

• Copiar
• Distribuir
• Reproducir sin autorización

10. Pedidos

FULL GRAPHICS se reserva el derecho de:

• Aceptar o rechazar pedidos
• Cancelar pedidos con errores
• Modificar condiciones comerciales

Un pedido será válido únicamente cuando se confirme el pago.

11. Precios y pagos

• Los precios están en pesos mexicanos
• Incluyen impuestos aplicables (cuando corresponda)
• Los pagos pueden realizarse mediante:
  • Tarjeta
  • Transferencia
  • Plataformas digitales

FULL GRAPHICS iniciará producción hasta confirmar el pago.

12. Producción y entregas

• Los tiempos de entrega son estimados
• Pueden variar por:
  • Carga de trabajo
  • Factores externos
  • Fuerza mayor

FULL GRAPHICS no será responsable por retrasos derivados de terceros (mensajerías).

13. Riesgo y entrega

El riesgo del producto se transfiere al Cliente al momento de la entrega.

14. Naturaleza de los productos

Todos los productos:

• Son personalizados
• Se fabrican bajo pedido

Por lo tanto: No hay devoluciones, salvo defectos técnicos comprobables.

15. Tolerancias de producción

El Cliente acepta que:

• Puede haber variaciones de color
• Diferencias entre pantalla e impresión
• Variaciones en materiales

Esto NO se considera defecto.

16. Garantía

El Cliente deberá reportar cualquier problema dentro de 5 días naturales posteriores a la entrega.

FULL GRAPHICS podrá:

• Reponer el producto
• Reimprimir una sola vez

La responsabilidad máxima será el valor pagado por el producto.

17. Limitación de responsabilidad

FULL GRAPHICS no será responsable por:

• Daños indirectos
• Pérdidas económicas
• Uso indebido del producto

18. Uso de datos de navegación

El usuario acepta:

• Uso de cookies
• Herramientas de análisis
• Mejora de campañas

19. Modificaciones

FULL GRAPHICS podrá modificar estos términos en cualquier momento.

20. Legislación aplicable

Este contrato se rige por las leyes mexicanas.

Cualquier controversia se resolverá en Guadalajara, Jalisco.